Человек подсознательно воспринимает сообщения, при написании которых использовалась клавиша Caps Lock, как повышение голоса. В итоге такой текст может вызвать приступ острой тревоги. Об этом в беседе с интернет-изданием «Абзац» предупредил психиатр Тимур Муталиев.
«Мы давно привыкли воспринимать сообщения, написанные заглавными буквами, как повышенный голос. Возникает ощущение, что с собеседником разговаривают раздраженно, требуют чего-то или даже ругают. В переписке нам приходится самостоятельно угадывать эмоциональное состояние другого человека, ведь мы не слышим его голос и не видим лицо», — объяснил специалист.
По его словам, особенно болезненная реакция на сообщения заглавными буквами реагируют люди, которые уже находятся в состоянии стресса.
Психиатр подчеркнул, нейтральный текст в рабочих чатах нередко приобретает ложную негативную окраску у работников с повышенным уровнем тревожности. В итоге такие люди могут столкнуться с учащенным сердцебиением и мышечным напряжением.
При этом спокойные сотрудники могут вовсе не обратить внимание на использование клавиши Caps Lock при написании сообщения.
Ранее в России научились по Caps Lock определять раздраженного сотрудника.