Развитие искусственного интеллекта усложнило распознавание новых схем мошенников: 70% россиян считают, что из-за ИИ выявлять обман стало сложнее. Об этом свидетельствуют результаты исследования Ozоn, поступившие в «Газету.Ru».
Искусственный интеллект становится частью повседневной жизни — его все чаще используют для работы, учебы, творчества и хобби, однако новые инструменты осваивают и мошенники: с помощью ИИ они имитируют голоса знакомых, создают поддельные видео и сообщения от имени работодателей или родственников.
Только с начала 2026 года об инцидентах с фальшивыми видео или дипфейками сообщили 18% респондентов, поддельную рекламу с изображением или голосом известных людей отметили 14%, а звонки с имитацией голоса знакомого человека — 11%.
«Злоумышленники используют технологии ИИ, чтобы сделать обман более убедительным и реалистичным: человек может принять подделку за настоящее обращение от знакомого или организации. Схемы злоумышленников меняются вместе с технологиями и привычками пользователей, и все чаще мошенники используют ИИ для создания таргетированных атак, подстраиваясь под собеседника, поэтому важно перепроверять сообщения, перезванивать близким по знакомым номерам и следить за информацией о новых схемах обмана», — рассказала руководитель отдела compliance и безопасности данных в компании Анна Павлова.
В свою очередь 7% опрошенных считают, что использование мошенниками ИИ, наоборот, облегчает выявление обмана, поскольку алгоритмы не всегда уточняют детали, часто сбоят и допускают нелепые ошибки, при этом 39% скорее уверены, что смогут самостоятельно выявить такую угрозу, а еще треть сомневается в своих силах, и полностью уверены, что смогут распознать атаку с использованием ИИ — поддельный голос или дипфейк, — лишь 9% пользователей.
Несмотря на активное внедрение искусственного интеллекта в мошеннические сценарии, наиболее распространенными схемами злоумышленников с начала 2026 года остались звонки и СМС — их отметили 40% респондентов, с вредоносными приложениями сталкивались 18%, а каждый пятый сообщил о фальшивых аккаунтах и сообщениях от имени знакомых или организаций. Россияне узнают о таких угрозах из СМИ, соцсетей и информационных сайтов, а также от близких, коллег и цифровых сервисов.
Ранее были названы главные фразы мошенников в 2026 году.