Питерский «Зенит» справедливо гордится своими болельщиками. По мнению многих, «12-й игрок» чемпионов России значит для команды не меньше, чем ее лидеры Анатолий Тимощук и Андрей Аршавин. Это даже тренер Дик Адвокат в своих интервью отмечает. В структуре клуба создан специальный отдел по работе с болельщиками, который и занимается организацией выездов на международные матчи.
Бавария (Германия) - Зенит (Россия). Прямая трансляция, 21:40
Рейнджерс (Шотландия) - Фиорентина (Италия), 00:45
Тогда несколько десятков болельщиков и многие журналисты, которым клуб решил оказать визовую поддержку, не смогли вылететь на решающую игру команды Адвоката в групповом турнире Кубка УЕФА.
В клубе предпочли не признавать свои ошибки, а свалить все на фирму-партнера. Хотя дело оказалось в том, что документы на оформление виз в Великобританию были поздно поданы.
Теперь вот новая форс-мажорная ситуация. Чартер, который должен был вылететь в день игры в Мюнхен, клуб организовывал совместно с новой турфирмой-партнером. Двухдневный тур в Мюнхен, предусматривающий только матч (даже в знаменитые баварские пивные, не говоря уж про Пинакотеку, некогда было бы заглянуть), обошелся болельщикам в 490 евро. Правда, для избранных, как было написано в рекламном объявлении, регулярно посещающих домашние матчи «Зенита», по рекомендации отдела по работе с болельщиками клуба, предусматривалась скидка в 200 евро.
Бавария - Зенит 1,35 - 4,90 - 7,00
Рейнджерс - Фиорентина 2,85 - 2,90 - 2,55
Честно говоря, ситуацию, при которой в последний момент выяснилось, что нет самолета, доставляющего болельщиков «Марселя» или «Баварии», представить сложно. Из клубов европейского уровня такое могло случиться только в «Зените».
Конечно, чемпионы России не останутся без поддержки на мюнхенском стадионе «АльянцАрена». Очень многие питерские поклонники футбола предпочитают не связываться с обещающими различные блага представителями клуба, а добираются до места проведения европейских матчей сами. Бронируют туры в надежных турфирмах или покупают билеты на дискаунтеры из Финляндии.
Позднее стало ясно, что скандальная ситуация с не улетевшим из аэропорта «Пулково» чартерным рейсом, который должен был доставить болельщиков «Зенита» в Мюнхен на полуфинальный матч против «Баварии» не разрешилась и к 14.00. Более того, несмотря на громкие заявления PR-директора клуба Алексея Блинова из Мюнхена, многие болельщики уже утратили надежду поддержать любимую команду на судьбоносной встрече.
Разъяренные фаны, которые вместо посещения знаменитых баварских пивных и фотографирования на фоне «АльянцАрены» вынуждены были осаждать различные службы аэропорта, готовы двинуться разбираться с представителями турфирмы. По сообщению агентства «Фонтанка», представители компании «Арт Трэвел» вызвали охрану.
Корреспондент «Газеты.Ru» дозвонился в эту турфирму, но ее представители от каких-либо комментариев категорически отказались. Причем специально подчеркнули, что их не будет и после совещаний с представителями футбольного клуба. Скромная туристическая фирма явно не хочет связываться с могучим «Газпромом».
Не обошлось в этом деле и без курьезов.
Настоящей телефонной атаке подверглась компания с похожим названием «Арт-Тревел», занимающаяся организацией курортного отдыха в Италии. На своем сайте представители этой турфирмы разместили специальное заявление. Они подробно разъяснили все несовершенство современной законодательной базы в области туристического бизнеса, из-за которого страдает репутация добропорядочных компаний.
Между тем, в «Зените» никто даже не подумал о том, чтобы принести официальные извинения болельщикам. Только потерли размещенные на гостевой книге ветки с обсуждениями этого неприятного инцидента. Не нужно говорить, что клуб здесь ни при чем. Приглашение полететь именно этим чартером вывешивалось на официальном сайте клуба, и каждый день обновлялось информация о количестве оставшихся свободных мест. Сначала их было 70, потом 40, а в среду появилась надпись: «Все билеты проданы».
Вместо главных фанатских сил с атрибутикой команды в Мюнхен отправился председатель Горспорткомитета Вячеслав Чазов со свитой. Ему-то сумели своевременно переоформить билет. Рядовым болельщикам предложили вспомнить известную цитату о спасении утопающих...
По самым последним данным петербургская турфирма, организовавшая поездку, начала возвращать фанатам деньги за сорванную поездку. «К нам обратились уже около 40 человек, — рассказал РИА «Новости» представитель турфирмы. — Мы всем возвращаем полную стоимость поездки. Всего из Петербурга не вылетели 150 человек».
