Цивилизация
Судьба игровой консоли Xbox 360 в середине 2000-х годов была под угрозой и решилась благодаря CEO Microsoft Стиву Балмеру. Об этом в интервью IGN рассказал бывший руководитель программы Xbox Питер Мур.
По словам Мура, при запуске консоли компания столкнулась с серьезной проблемой, когда практически все Xbox 360 из первых партий были подвержены браку, известному как «Кольцо Смерти». У приставок, подверженных этому браку, отказывала система охлаждения, из-за чего Xbox 360 выходил из строя.
Количество бракованных приставок было настолько велико, что их ремонт обошелся Microsoft в $1,15 млрд, из которых $240 млн было потрачено на перевозки консолей от клиентов в сервисные центры и обратно посредством курьерской службы FedEx.
Мур сказал, что Балмера не остановила такая высокая плата, но при этом она позволила как минимум сохранить лояльность пользователей. По мнению бывшего главы Xbox, если бы не это решение Балмера, то бренда Xbox, равно как и консоли Xbox One, сегодня бы не существовало.
