На сайте используются cookies. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия
Ok
1 Подписывайтесь на Газету.Ru в MAX Все ключевые события — в нашем канале. Подписывайтесь!
Все новости
Новые материалы +

МегаФон запустил голосового ассистента «Еву»

«МегаФон» разработал голосового ассистента, который сможет принять звонок, если телефон выключен или абонент не хочет брать трубку с неизвестного номера.

«Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека. Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведет разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио и печатную версию записи в Telegram.

Сейчас «Еву» могут бесплатно подключить абоненты оператора в столичном регионе, планируется, что осенью решение будет запущено во всех регионах.

«В среднем абоненты пропускают около 20% всех входящих вызовов – когда телефон выключен, или неудобно ответить на звонок. «Ева» - эффективный виртуальный ассистент, который поможет не пропустить важную информацию. Всё управление помощником осуществляется через специальный чат в Telegram – для установки не нужно скачивать сторонние приложения. На этапе пилота мы продолжаем совершенствовать решение, дополняя его новыми функциями и возможностями. В будущем «Ева» сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», – комментирует коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.

Голосовой ассистент разработан в Продуктовой Фабрике МегаФона, где компания создаёт технологичные решения совместно со стартапами. Команда проекта использовала для обучения ассистента базу из нескольких тысяч звонков, привлекла к разработке профессиональных скрипт-дизайнеров, дикторов и продюсеров, чтобы добиться высокого качества диалога.

Новости и материалы
Зеленский начал телефонный звонок с европейскими лидерами
В российском жилом доме рухнул потолок, когда там находились люди
В Белгородской области восстанавливают подачу электричества
В Калининграде задержан зампред комитета администрации городского хозяйства
Белый дом опубликовал совместное фото Трампа и Зеленского
В Москве парализовало движение из-за жесткого ДТП
Трамп оценил возможное использование оружия США для дальнобойных ударов
В Нижегородской области столкнулись два поезда
Путин рассказал об оружии «межконтинентальной дальности», которое есть у российских СМИ
Трамп призвал к проведению трехсторонней встречи по Украине
В США раскрыли планы Зеленского на встречу с Трампом
Испанские футболисты проведут акцию протеста из-за матча «Барселоны»
Пьяные подруги раздели, избили и побрили налысо знакомую, требуя 5 тысяч рублей
Трамп заявил, что его встреча с Путиным будет двусторонней
Трамп заявил об отказе Индии от российской нефти
В Новосибирске загорелся деревянный жилой дом
Николай Бегчин назначен на должность заместителя министра финансов России
В центре Москвы отменили закрытие движения
Все новости