Разговоры с чат-ботами, типа ChatGPT, о здоровье толкают людей в «порочный круг ипохондрии», убеждая их в наличии смертельных заболеваний. Об этом сообщает издание The Atlantic.
46-летний житель Ливерпуля Джордж Мэллон рассказал, что после предварительных результатов анализа крови, допускавших рак крови, начал ежедневно часами общаться с ChatGPT. Вместо того чтобы успокоить его, бот лишь усилил тревогу.
«Это отправило меня в безумное колесо обозрения из эмоций и страха», – признался он изданию.
Последующие анализы рак не подтвердили, однако Мэллон не смог остановиться. По его собственным подсчетам, он провел в переписке с чат-ботом не менее 100 часов, а когда разговор с журналистом состоялся спустя несколько месяцев после семи недель «трезвости», мужчина признался, что снова сорвался.
Четыре психотерапевта, опрошенных The Atlantic, сообщили о росте числа клиентов, использующих чат-ботов для управления тревогой о здоровье, и выразили обеспокоенность тем, что это провоцирует постоянное стремление к получению заверений. Такой подход идет вразрез с терапевтическими методами лечения ОКР, которые направлены на формирование самодоверия и принятие неопределенности.
«Из-за того, что ответы такие мгновенные и персонализированные, это еще более закрепляющий эффект, чем поиск в Google. Это выводит проблему на новый уровень», – пояснила специализирующаяся на тревожных расстройствах и ОКР психолог Лиза Левин.
Журналистка The Atlantic Сейдж Лазарро, попытавшись обсудить с ChatGPT собственные симптомы, убедилась в его склонности к лести: бот постоянно подбадривал ее и побуждал задавать новые вопросы. Всего за несколько минут разговор сменился от рекомендации обратиться к врачу до описания того, какие органы отказывают при септическом шоке.
Ранее Путин призвал внедрить технологии ИИ во все сферы к 2030 году.
