У первых владельцев нового фитнес-трекера Fitbit Air возникли проблемы при подключении устройства к Android-смартфонам. Жалобы начали появляться после того, как некоторые покупатели получили свои предзаказы раньше официальной даты старта продаж, намеченной на 26 мая. Об этом сообщает издание GSMArena.
Как выяснилось, для работы Fitbit Air требуется версия 5.0 приложения Google Health, однако обновление пока стало доступно не для всех Android-устройств. При попытке подключить трекер пользователи получают уведомление о необходимости установить новую версию приложения, но сама возможность обновления у части владельцев пока отсутствует.
Google подтвердила наличие проблемы и сообщила, что работает над ускорением распространения обновленного приложения для Android. Представитель продуктовой команды компании также заявил на Reddit, что обновление станет доступно «в ближайшее время».
При этом владельцы устройств на iOS с подобными трудностями не столкнулись - необходимое обновление для платформы Apple уже выпущено.
Fitbit Air стал первым фитнес-трекером Google без встроенного экрана и был официально представлен в начале месяца.
Ранее инсайдер раскрыл главные особенности дизайна и функций для здоровья Apple Watch Ultra 4.
