С начала 2026 года в России зафиксирован рост числа жалоб на недобросовестные действия отечественных операторов связи. Об этом сообщает Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ.
Ведомство провело заседание на эту тему, в котором приняли участие операторы связи, Минцифры, Роскомнадзор и представители экспертного сообщества.
В ФАС пояснили, что в жалобах упоминаются акции операторов по начислению денег или бонусов за входящие звонки и сообщения, сокращение ими максимальной продолжительности телефонного вызова и длительности ожидания ответа. Кроме того, речь в них шла о совершенствовании процедуры перехода абонента к другому оператору с сохранением номера.
В ведомстве резюмировали, что по результатам заседания операторам связи выданы рекомендации по корректировке спорных практик, которые будут способствовать формированию добросовестной конкурентной среды и соблюдению при этом прав абонентов.
29 мая сообщалось, что ФАС усилит цифровой контроль за картелями и платформенными рынками.
Ранее ФАС назвала сроки, в которые еще можно размещать рекламу в Telegram.
