Россиянам труднее всего угодить с выбором подарка отцам и партнерам. Об этом свидетельствуют результаты онлайн-опроса, проведенного среди пользователей сервисов Почта Mail и Леди Mail в преддверии Дня отца 18 октября, сообщила пресс-служба компании Mail.
О сложностях с подготовкой сюрприза для пап и вторых половинок сообщили по 27% респондентов.
Главная сложность — ощущение, что все уже есть: так ответили 30%. Еще четверть (26%) боятся купить ненужную вещь, 20% не знают желаний, а 17% сложно придумать что-то оригинальное. Только 7% признались, что обычно не испытывают трудностей с выбором.
Чтобы не ошибиться, трое из десяти спрашивают о пожеланиях напрямую, 26% ищут идеи на маркетплейсах и в интернет-магазинах. Каждый десятый советуется с друзьями и родственниками, еще столько же находят варианты через поисковики и тематические подборки.
Контент о товарах нередко подсказывает идеи: половина опрошенных (47%) хотя бы раз совершали незапланированную покупку после видео, обзора или подборки, а еще 30% сохраняли понравившиеся варианты на будущее. Принять решение чаще всего помогают подробные характеристики товара (42%), видео с демонстрацией (20%) и готовые подборки подарков (16%).
При выборе подарка большинство опираются на практичность (41%). Каждый четвертый (27%) дарит то, о чем его попросили, а 20% выбирают по увлечениям. Неожиданности и новые впечатления предпочитают 12%.
Данные аналитики подтверждают интерес к практичным категориям. В топе товаров для подарка — позиции с маркетплейсов (34%), цифровые товары и подписки (30%), билеты на события (16%). Также популярны «Дом и ремонт» (14%, средний чек вырос на 59% до 20 тыс. рублей) и «Электроника» (7%, средний чек вырос на 30% до 17 тыс. рублей).
По данным «ВКонтакте», в шопсах (публикациях с карточками товаров) в преддверии Дня отца выросла доля покупок аксессуаров для геймеров, рыбаков и автомобилистов.
Ранее россияне рассказали, как видеообзоры товаров влияют на решения о покупке.