Cейчас на новый порядок предоставления услуг дальней связи уже переведены около 500 тысяч абонентов компании МГТС. Как рассказала «Газете.Ru» пресс-секретарь МГТС Екатерина Невская, работа по переводу абонентов на новую схему «выхода» на межгород сопровождается рассылкой уведомлений с разъяснениями предстоящих изменений. Такие уведомления не получат только те, кто уже заключил договоры о постоянном использовании связи «Ростелекома» или «Межрегионального транзиттелекома» (МТТ).
Ранее при наборе «восьмерки» абоненты МГТС автоматически переключались в сеть «Ростелекома». Теперь при междугороднем или международном звонке с телефона, с которого вход в сеть «Ростелекома» через «восьмерку» по умолчанию уже закрыт, включается автоответчик МГТС. Он, по данным агентства «Прайм-ТАСС», предлагает абоненту позвонить либо с помощью МТТ (через набор «восьмерки», префикса данного оператора, кода страны, города и номера телефона), либо с помощью «Ростелекома».
Эти нововведения никак не коснулись федеральных номеров сотовых операторов.
Саму возможность выбора провайдера услуг дальней связи абоненты получили давно – после вступления в силу 1 января 2006 года «Правил оказания услуг местной, зоновой, междугородней и международной связи». Выбирать можно при каждом звонке путем набора индивидуального префикса оператора дальней связи режим hot-choice, что и предлагает теперь по умолчанию своим абонентам МГТС – или можно заранее выбрать оператора услуг дальней связи, заключив специальный договор (режим pre-select). Правда, для абонентов большей части межрегиональных операторов фиксированной связи (МРК) по-прежнему по умолчанию оператор дальней связи – «Ростелеком».
Эксперты уверены, что действия МГТС, абоненты которой по умолчанию получат возможность выбора оператора дальней связи, будут способствовать развитию конкуренции на данном рынке. По оценкам Елены Саяпиной из AC&M Consulting, доля «Ростелекома» ежегодно снижается и переход на режим hot-choice в Москве ускорит этот процесс. Аналитик iKS-Consulting Татьяна Толмачева отмечает, что возможность выбирать оператора станет дополнительным стимулом для оттока клиентов «Ростелекома».
Правда новым игрокам рынка услуг дальней связи придется бороться с консерватизмом пользователей.
По данным аналитика, сейчас готовы сменить оператора дальней связи около 15–20% абонентов МГТС.
При этом у действий МГТС есть причина, никак не связанная с заботой о выгоде абонентов. Например, Толмачева считает, что переход на «hot-choice» может быть попыткой продвижения МТТ на московском рынке дальней связи. Обе компании контролируются одним холдингом АФК «Система», объясняет эксперт.
В другие города конкуренция придет позже. В отличие от МГТС большинство МРК контролируются государственным холдингом «Связьинвест», которому также принадлежит и контрольный пакет акций «Ростелекома». Олег Михайлов, директор департамента общественных связей «Связьинвеста», сообщил «Газете.Ru», что холдинг не намерен следовать примеру МГТС. Он подчеркнул, что абоненты МРК и сейчас имеют право выбора оператора дальней связи: это можно сделать, обратившись к провайдеру фиксированной связи.
