На «горячую линию» Роспотребнадзора поступило более ста жалоб на туроператоров по Египту. Как сообщает официальный сайт ведомства, вопросы звонивших были так или иначе связаны с возвратом денег, заплаченных за путевки на египетские курорты.
В заявлении Роспотребнадзора отмечается, что многие «указывали на факты ненадлежащего реагирования на их обращения отдельных туроператоров». По словам звонивших, компании «под различными предлогами в надежде на недостаточную просвещенность граждан, вводили их в заблуждение по поводу отсутствия правовых оснований для отказа от тура с правом требования полного возмещения понесенных в этой связи расходов».
В частности, утверждает Роспотребнадзор, граждане называли такие компании, как «Пегас Туристик», «Пегас», «Анекс Тур», «Корал тревел», «Библио-Трэвел» и«Санмар Тур».
