Выбор за вас или покупки без выбора. Как ИИ-ассистенты становятся шопинг-консультантами

Часто покупка товаров в интернете выглядит так: десяток вкладок в браузере, три разных обзора, куча отзывов, рискованное решение и в конце — легкое ощущение, что все равно купили не то. В 2025 году можно просто написать чат-боту: «Нужен ноутбук для учебы и простого монтажа видео, до 80 тысяч» — и получить аккуратный «гайд покупателя» и подборку подходящих товаров, собранные ИИ. Однако у виртуальных шопинг-ассистентов есть не только плюсы, но и подводные камни. Разбираемся в том, как они работают и что изменят в мире онлайн-магазинов, вместе с ИИ-экспертом Ильей Народицким.