Когда еда довела до больницы. Что делать и куда жаловаться

Представьте, что вы едите в кафе и вам попадается что-то твердое в блюде, от чего трескается зуб. Отрицание, гнев, торги за компенсацию с владельцами заведения, и вот вы уже в суде. Ситуация максимально неприятная и финансово затратная. А если у человека аллергия или диабет, могут произойти вещи и похуже. Да и отравления в общепите не редки. Вместе с юристом разобрались, как защитить себя в каждой из таких ситуаций.