В случае утечки фотографий паспорта в сеть россиянам следует обратиться в МВД, а также установить на «Госуслугах» самозапрет на кредиты. Об этом «Газете.Ru» рассказал сенатор Артем Шейкин. Чтобы удалить фотографии документа из сети, следует обратиться в Роскомнадзор, посоветовал он.
«Прежде всего стоит сохранить доказательства: адреса страниц, скриншоты с датой публикации, сообщения и уведомления об утечке. Затем обратиться к владельцу сайта или в поддержку площадки с требованием удалить незаконно размещенные сведения. Если известно, какая организация допустила утечку, следует запросить у нее информацию о том, какие данные раскрыты и какие меры приняты. Более того, человек не только вправе запросить такую информацию, но и потребовать от оператора прекратить обработку и удалить данные с ресурса. Также стоит проверить безопасность электронной почты, «Госуслуг» и банковских приложений. Нужно включить двухфакторную аутентификацию, проверить активные сеансы. Тот факт, что неизвестный абонент знает ваши паспортные данные не подтверждает его статус представителя банка или государственного органа. Сообщать ему пароли и коды подтверждения нельзя. Помимо этого, о незаконном размещении персональных данных можно сообщить в Роскомнадзор через электронную приёмную. Для этого сначала рекомендуется направить требование владельцу сайта, чтобы в дальнейшем приложить это обращение вместе со ссылками и другими сохраненными доказательствами к письму в РКН. Если появились признаки мошенничества, шантажа или оформления договоров от вашего имени, нужно обращаться в полицию», — сказал он.
При утечке данных есть риск, что мошенники могут взять кредит на пострадавшего, подчеркнул сенатор. Следует проверить кредитную историю после слива и установить самозапрет на «Госуслугах», порекомендовал Шейкин.
«Мошенники используют похищенные сведения для изготовления поддельных документов, а доступ к «Госуслугам» может дать им дополнительные возможности для оформления кредита. Поэтому рассчитывать, что без оригинала паспорта преступники ничего не смогут сделать, не стоит. Нужно установить полный самозапрет на заключение новых договоров потребительского кредита и займа через «Госуслуги» или МФЦ. Наличие действующего кредита или кредитной карты этому не препятствует. Нужно также проверить текущую кредитную историю. Если обнаружен чужой кредит, следует письменно обратиться к кредитору, сообщить, что договор вы не заключали и деньги не получали, запросить документы и потребовать организовать проверку. Одновременно нужно подать заявление в полицию и оспорить сведения в кредитной истории. Заявление в полицию само по себе не аннулирует долг, а если кредитор не решит вопрос, может потребоваться обращение в суд», — заключил он.
Ранее россияне узнали, как действовать в первые сутки после утечки персональных данных.