При подозрении на утечку персональных данных нужно поставить самозапрет на оформление новых сим-карт, запросить кредитную историю и поставить самозапрет на кредиты. Такие советы в беседе с «Газетой.Ru» дал эксперт по защите персональных данных, руководитель ООО «Комитет по информационной и правовой безопасности» Александр Келлерманн.
«В профиле на Госуслугах видны все номера телефона, оформленные на ваш паспорт, и чужой номер там означает, что на ваше имя уже принимают коды подтверждения. Отключить его можно прямо с портала и сразу поставить самозапрет на новые сим-карты. Там же бесплатно запрашивается перечень бюро с вашей кредитной историей, а отчет в каждом бюро выдают без оплаты 2 раза в год. Незнакомый банк или микрофинансовая организация в разделе запросов говорит о попытке взять заем от вашего имени, даже при отказе в выдаче», — сказал специалист.
Он также предупредил, что портал ищет историю только по действующему паспорту, а в утечках нередко всплывают прежние. Поэтому по старым реквизитам запрос лучше отправить через банк или сайт самого бюро. По заявлению бюро пометит старый паспорт недействительным.
«Менять пароли стоит с почты, ведь через нее восстанавливается доступ почти ко всему. На Госуслугах вход лучше подтверждать кодом из приложения для одноразовых паролей, такой код не зависит от сим-карты, которую мошенники умеют перевыпускать по поддельной доверенности», — заявил Келлерманн.
По его словам, самый короткий путь от слитого паспорта к деньгам лежит через онлайн-займы, и самозапрет на кредиты перекрывает этот путь. Ставится он на Госуслугах или в МФЦ.
«Запрет не трогает ипотеку, автокредит под залог машины и уже открытые кредитки, так что лимит по ним лучше сразу урезать. Сведения об отсутствии запрета банк вправе использовать 30 дней, поэтому заявку мошенников, поданную накануне, стоит ловить по истории еще месяц. Отмена запрета срабатывает лишь на второй календарный день, чтобы человека не уговорили за один звонок», — уточнил эксперт.
Он добавил, что уведомление о кредите, который вы не брали, оставляет запас времени, поэтому в банке стоит включить сообщения обо всех операциях и о входах с новых устройств.
«С сентября 2025 года деньги по займу от 50 до 200 тысяч рублей становятся доступны через 4 часа после подписания, свыше 200 тысяч через 48 часов, и в этот срок от кредита можно отказаться. Займы до 50 тысяч выдаются без паузы, и здесь защищает прежде всего самозапрет. Владельцам жилья стоит подать на Госуслугах заявление о запрете сделок без личного участия, оно перекрывает продажу квартиры по поддельной доверенности», — заключил Келлерманн.
Ранее в МВД рассказали, чем опасен взлом аккаунта на «Госуслугах».