Почта Mail и Hi-Tech Mail выяснили, как россияне реагируют на неожиданные письма и что считают потенциально опасным. Об этом «Газете.Ru» сообщили в пресс-службе компании.
96% россиян оценивают безопасность всех входящих писем и вложений. Почти 7 из 10 настораживаются при виде обещаний подарков, выплат или похожей выгоды. Ещё 58% не доверяют письмам с подозрительными ссылками и вложениями, а каждый пятый (22%) сомневается, даже если сообщение просто пришло неожиданно.
По мнению россиян, за защиту в сети отвечают и пользователи, и сервисы: 38% считают ответственность равной, а 35% уверены, что многое зависит от действий самих людей. Среди защитных инструментов четверть доверяют двухфакторной аутентификации (26%), а 17% — встроенной защите почтового сервиса.
Пользователи считают, что соблюдают базовые правила: 65% не переходят по подозрительным ссылкам, 52% полагаются на внимательность. Но только 32% проверяют адрес отправителя перед открытием письма. При этом более половины (55%) уверены, что сами распознают мошенническое сообщение.
Главные страхи — утечка персональных данных (50%), вирусы и кража денег с карты (по 43%). Ещё 4 из 10 боятся потерять доступ к аккаунтам, а каждый третий (27%) — к фотографиям и документам.
«Одна из главных задач почтового сервиса — обеспечить безопасность пользователя. В Почте Mail каждое входящее сообщение проходит проверку 10 современными ML-моделями, которые блокируют вредоносные письма ещё до попадания в ящик, а письма от надёжных отправителей отмечаются зелёным щитом. Пользователям также важно сохранять базовую бдительность: проверять адрес отправителя и не открывать сомнительные ссылки и вложения», — уточнил руководитель группы спам-анализа Почты Mail Дмитрий Моряков.
Помимо Москвы и Санкт-Петербурга, в опросе активнее всего участвовали жители Краснодара, Екатеринбурга, Челябинска, Новосибирска, Казани и Уфы.
Ранее россияне назвали самых сложных для выбора подарка людей.