Цивилизация
Американский автоконцерн General Motors объявил о начале масштабной сервисной кампании. Под очередной отзыв попадают почти миллион автомобилей — пикапы, внедорожники, седаны, всего 16 моделей 2006–2008 модельных годов, передает американское информагентство Bloomberg. Из 944 тыс. автомобилей, попавших под действие сервисной акции, 857,7 тыс. сейчас колесят по американских дорогам. В России из проблемных моделей официально продается только три: Cadillac Escalade (2007–2008), Chevrolet Tahoe (2007–2008) и Hummer H2 (2006–2008). Причина отзыва машин — утечки жидкости стеклоомывателя.
Жидкость попадала на контакты, вызывая замыкание и пожар.
Отозвать бракованные машины General Motors заставила Национальная администрация безопасности дорожного движения США. В организацию поступили три жалобы на возгорания в автомобилях. Однако, как пояснили в GM, ни в одном из этих случаев пожар не спровоцировал ДТП, а водители и пассажиры машин не получили каких-либо ранений. В рамках сервисной акции General Motors передаст дилерам новые, небракованные компоненты, а те бесплатно установят их автомобилистам.
В российском подразделении GM «Газете.Ru» рассказали, что к ним пока не поступало сообщений об этой сервисной акции, но, как только это произойдет, всем владельцам проблемных машин будут направлены сообщения по почте. Кроме того, дилеры будут обзванивать своих клиентов. Бесплатный ремонт будет доступен и тем, кто купил автомобиль в России, и тем, кто приобрел его за рубежом.
Очередная сервисная кампания, объявленная автопроизводителем, — это не более чем завуалированная рекламная акция, считает кандидат технических наук НИИ автотранспорта Сергей Мороз.
«В данном случае показательной является цена такого ремонта. Стоимость трубки для стеклоомывателя пустяшная. Зато вокруг проблемного бренда возникает много шума, а у автомобилиста возникает ощущение, что о нем заботятся», — пояснил эксперт. Кроме того, по его словам, такой отзыв может быть нужен GM и для того, чтобы произвести впечатление на американское правительство. В настоящий момент в США решается судьба по выделению из казны нескольких миллионов долларов на поддержку местного автопрома, в частности General Motors. «Тот факт, что ремонта требуют модели 2007 и 2008 года говорит о том, что проблема была именно в оборудовании. Таким образом, не исключено, что автопроизводители хотят показать чиновникам, что предприятиям на самом деле необходимы средства для модернизации конвейеров», — заметил Мороз.
Меж тем финансовые трудности GM действительно могли привести к проблемам на производстве, считают аналитики. «Тяжелое финансовое положение отразилось и на производственной деятельности. Снижение контроля качества выпускаемых машин и используемых комплектующих привело к данной ситуации. И, хотя отзыв машин — это распространённая практика, полагаю, что нынешний отзыв (более миллиона машин) может фактически поставить GM на грань банкротства», — убежден ведущий эксперт УК «Финам Менеджмент» Дмитрий Баранов.
