Архитектором смыслов остается человек, искусственный интеллект не может освободить специалиста от творчества и ответственности. Об этом заявил директор по коммуникациям «Газпром-Медиа Холдинга» Александр Кормухин, выступая на сессии ВЭФ «ИИ – новый архитектор спроса? Как технологии меняют правила борьбы за покупателя».
«Искусственный интеллект не снимает с человека ответственности. ИИ может сгенерировать кучу заголовков и сценариев, но машина не чувствует ни культурный код, ни настроение общества. И самое главное — машина не отвечает за репутацию. Будущее за гибридной моделью – человек плюс ИИ», — отметил Кормухин.
Спикер отметил, что использование искусственного интеллекта уже стало неотъемлемой частью повседневной работы в PR.
Отвечая на уточняющий вопрос корреспондента «Газеты.Ru», он подчеркнул, что внедрение искусственного интеллекта кардинально меняет подходы к работе с аудиторией, но главная опасность искусственного интеллекта в маркетинге и PR – деградация человеческого мышления из-за полной передачи функций ИИ.
«Человек по сути делегирует свои функции мышления нейросети, уходит логика, рассуждения, а вместе с ними и глубина», — сказал он.
Директор по коммуникациям «Газпром-Медиа Холдинга» обратил внимание на особенности подготовки будущих специалистов-коммуникаторов. По его словам, технологии обновляются быстрее, чем вузовские программы, и чтобы подготовить выпускников к реальной работе, бизнес должен подключаться к их обучению уже на 2–3 курсах, показывая им реальные задачи из области продвижения и медиа.
Говоря о том, сможет ли ИИ полностью заменить человека в сфере коммуникаций и PR, Кормухин отметил, что преимуществами человека остается системное мышление, эмпатия и умение выстраивать связи между разными функциями бизнеса.
«Стратегия в коммуникациях — это всегда про контекст, про связь между продуктом и обществом. ИИ не умеет чувствовать аудиторию, проявлять креативность и видеть картину целиком. Это останется нашим главным активом», — сказал он.
Восточный экономический форум (ВЭФ) в 2026 году проходит с 1 по 4 сентября во Владивостоке. «Газпром-Медиа Холдинг» выступил генеральным информационным партнером ВЭФ-2026.
Ранее россиянам объяснили, нужно ли бояться потерять работу из-за ИИ.