Цивилизация
Более трети россиян (34%) ценят удобный и понятный интерфейс в мобильных приложениях банка, следует из результатов опроса медиахолдинга Rambler&Co.
Опрос показал, что для 30% россиян важна возможность совершать разные операции в мобильном банковском приложении, для 19% — скорость проведения операций, а еще для 13% — надежность и безопасность.
Почти половина респондентов 46% заявили, что для них большое значение имеет наличие в одном месте сервисов для разных жизненных потребностей, 32% пользуются для этого разными приложениями, а 22% заявили, что в банковском приложении важны только финансовые операции.
В ходе опроса выяснилось, что для 65% россиян в банковских приложениях самыми популярными остаются финансовые операции, 31% оплачивают в них ЖКХ, заказывают продукты и покупают билеты на мероприятия.
Также, по данным опроса, 37% россиян пользуются тремя и более банковскими приложениями, 17% — двумя, а 21% — одним.
Опрос проводился на ресурсах медиахолдинга Rambler&Co в сентябре 2025 года. Всего в нем приняли участие 90 тыс. активных пользователей приложений банков по всей России.