Люди, которые воспринимают искусственный интеллект как собеседника и обращаются к нему за эмоциональной поддержкой, могут сильнее отдаляться от окружающих. Об этом RT рассказала кандидат психологических наук, доцент и практикующий психолог Елена Скрипачева.
По словам специалиста, ответы ИИ могут создавать впечатление принятия и одобрения: системы обычно настроены на доброжелательное взаимодействие и не устают от пользователя. Такая реакция способна вызывать чувство поощрения. Со временем, считает Скрипачева, человек может начать ждать от близких такой же безусловной поддержки и болезненно воспринимать несогласие или критику.
Эксперт добавила, что общение только с ИИ может мешать развитию навыков компромисса и разрешения разногласий. При этом использование технологии само по себе не является проблемой: важно воспринимать ее как инструмент, а не замену отношений с людьми.
Среди возможных признаков зависимости психолог назвала отказ от общения с близкими, тревогу из-за невозможности воспользоваться ИИ и привычку обращаться к нему по любому поводу. В группе риска могут оказаться люди с тревожностью, депрессией и склонностью к социальной изоляции. Особое внимание, по мнению Скрипачевой, следует уделять подросткам: в период формирования личности виртуальное общение может влиять на их представления о себе и окружающем мире.
ИИ может быть полезен для решения конкретных задач или отработки навыков, если человек ограничивает время взаимодействия и сохраняет живые контакты. Если отсутствие доступа к технологии вызывает тревогу, это может указывать на то, что общение, сон, физическая активность или увлечения отошли на второй план, отметила психолог.
Ранее россияне узнали, как одиночество влияет на их здоровье.